Zahtjevi za produljenje vrijednosti otočnih iskaznica mogu se, kao i dosad, predati u poštanskim uredima te preko internetske usluge "E-građani" (kategorija "Promet i vozila", usluga "otočna iskaznica"), a iskaznice se izdaju na rok od pet godina.
"Ističemo da će korisnici nakon što predaju zahtjev za izdavanje otočne iskaznice, karte za povlašteni prijevoz moći kupovati 'starom' aktivnom otočnom iskaznicom dok zahtjev za 'novu' ne bude obrađen. Nakon što zahtjev bude obrađen, do isporuke 'nove' iskaznice u poštanski ured, povlaštene karte će se kupovati Potvrdom o predanom zahtjevu koju izdaje Hrvatska pošta prilikom zaprimanja zahtjeva ili će korisnik istu dobiti u svoj korisnički pretinac ako zahtjev podnese elektronski putem e-Građana. Korisnici mogu zahtjev za produljenje otočne iskaznice podnijeti najranije 90 dana prije isteka postojeće", navode u Agenciji za obalni linijski promet i dodaju: "Za izdavanje nove otočne iskaznice za osobu korisnik mora uplatiti 8,63 eura odnosno za iskaznicu za vozilo i vinjetu 10,62 eura u državni proračun. Prvo izdavanje otočne iskaznice je za korisnika besplatno, a kod produženja zbog isteka je potrebno izvršiti plaćanje".
