Također, među prvima u Hrvatskoj, Grad Mali Lošinj i Turistička zajednica Grada Malog Lošinja prihvaćeni su od Europske komisije u projektu European Tourism Indicator System (ETIS) - Europskog sustava pokazatelja za održiva turistička odredišta – Lošinj mjeri više od 130 indikatora održivosti destinacije.
Investicijski ciklus
Uz više od 20 milijuna eura infrastrukturnih investicija Grada Malog Lošinja, 41 milijuna eura ulaganja u 2015. godini "Jadranke" d.d., ulaganja "Lošinjske plovidbe" i partnera u destinaciji, kontinuirano se podiže kvaliteta turističke infrastrukture, ali istovremeno se ulaže u edukaciju kadrova.
U 2015. otvorio je svoja vrata u brandu "Small luxury hotels" - butik-hotel "Alhambra" s vilom "Augustom"; uz novouređeni hotel "Bellevue" jedni su od najluksuznijih hotela u Hrvatskoj. Iskorak u 2015. je napravljen i u kampu Čikat, u izgradnji bazenskog kompleksa na 2300 četvornih metara - "Aquapark Čikat".
Što se tiče turističkog prometa, Turistička zajednica Grada Malog Lošinja u 2015. je godini zabilježila porast i ostvarila 2.118.398 noćenja s rastom od tri posto i 266.571 dolazaka s porastom od pet posto. Zabilježen je porast noćenja u 2015. godini u hotelima za 6%, u privatnom smještaju za 1% i u kampovima za 5%. U planu je povećanje broja noćenja u 2016. godini za 2%. Time su uvršteni među šest top-destinacija Hrvatske u 2016. po broju noćenja.
Kvalitetom do uspjeha
Zadovoljstvo gostiju koji posjećuju lošinjski arhipelag te vođenje brige o kvaliteti usluge i infrastrukture (čak 97%), ciljevi su zajedničkih aktivnosti destinacije zbog kojih se nastavlja provoditi analiza mjerenja kvalitete usluge i zadovoljstva stanovnika i posjetitelja turizmom u destinaciji. Nastavlja se i mjerenje kvalitete usluge tajnim gostom koji predstavlja inovativan koncept mjerenja, a koji se na Lošinju provodi već šest godina zaredom, po uzoru na svjetske trendove.
Kontinuirana je i suradnja sa stanovnicima Lošinja koji svoji radom, odgovornošću i kreativnošću doprinose podizanju kvalitete usluge, edukaciji i zajedničkoj viziji arhipelaga. Upravo zato je Turistička zajednica Grada Malog Lošinja osmislila i novi model poticanja unapređenja marketinških aktivnosti privatnog smještaja kroz niz akcija i sufinanciranje od čak 50% ukupno uloženih sredstava. U 2016. kreće se na Lošinju i s realizacijom projekta 200 kilometara off-road biciklističkih staza na pet otoka arhipelaga.
Apoksiomen u 2016. stiže na svoj otok!
Grad Mali Lošinj i Turistička zajednica predstavili su Lošinj na jednodnevnoj stručnoj konferenciji 'Study day: The Athlete of Croatia: a bronze youth from the sea' posvećenoj Apoksiomenu koji nakon svog boravka u British Museumu u Londonu, a zatim i muzeju "Paul Getty" u Los Angelesu, najavljuje svoj povratak otoku vitalnosti. U 2016. svjetska atrakcija, antička brončana statua Apoksiomena koja datira u 2.-1. st. pr. Kr., bit će trajno izložena u svom novom domu - palači "Kvarner" u Malom Lošinju.
Razvojem zdravstvenog turizma, kvalitetnom promocijom, mjerenjem učinkovitosti, integriranim komunikacijskim vrijednostima, te kvalitetnim destinacijskim brend-menadžmentom, planira se i u 2016. nastaviti kvalitetno upravljati destinacijom u svim segmentima. U tome će zasigurno pomoći projekt "Total quality managementa" kojim se u 2016. konkretno kreće u realizaciju – upravljanje kvalitetom destinacije u svim segmentima. Samo kvalitetom i najboljim rezultatima lošinjski turizam želi razvijati svoj turizam, sa stanovnicima koji kvalitetno žive na svom arhipelagu!
Primjer koji želimo da se implementira na ostatak Hrvatske
Pero Matić, predsjednik Operativnog odbora hotelijera Hrvatske za rad Lošinja kaže: "Uspješnost destinacije ovisna je o vodstvu grada. Lošinjski gradonačelnik Gari Cappelli dokazao je da se radom, vizijom i kvalitetnim upravljanjem destinacijom može i mora pomoći investitorima u ulaganju, pripremanju kvalitetne projekte dokumentacije, surađivati sa stanovnicima i osluškivati potrebe, poticati na kvalitetu u svim segmentima. Gari Cappelli čovjek je koji nizom hrvatskih, europskih i svjetskih nagrada prezentirao Hrvatsku u svijetu iznimnim rezultatima. To je zasigurno jedan od razloga što su 'Jadranka hoteli' za hotel 'Bellevue' dobili svjetsko priznanje i proglašeni najboljim u svijetu spa- i wellness-ponudom, proglašeni su jednima od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj u 2015., te kontinuirano ulažu u kvalitetu kadrova i edukaciju. Na Lošinju znaju kako se potiče na uspjeh – to je primjer koji mi hotelijeri želimo da se preslika i na ostatak zemlje!"
(Sponzorirani članak)
